quand a lieu l’activation des services connectés dans mon véhicule?
avant la livraison de votre véhicule
L'opération d'activation des services connectés sera réalisée dans le réseau de distribution Renault, au plus tard à la livraison du véhicule.
Toutefois, dans l’éventualité d’un défaut d’activation préalable à la livraison, Renault se réserve la faculté de procéder à l’activation automatique et à distance des services connectés après la livraison.
Quels sont les effets de cette activation ?
L’activation des services connectés de votre véhicule entraîne le traitement de vos données de véhicules. Elle vous permet d‘utiliser pleinement vos services connectés à bord via l’écran central ou à distance via votre application My Renault.
Une fois vos services connectés activés vous pourrez accepter, personnaliser ou refuser le partage de vos données avec Renault dans chaque profil embarqué.
comment suspendre le partage de données sur mon véhicule ?
système multimédia et partage de données
Vous pouvez suspendre le partage de données de votre véhicule directement depuis votre écran embarqué à chaque démarrage ou à tout moment avec cette procédure :
- R-LINK Evolution : Menu principal -> Services -> Réglages -> Partage de données puis cliquez sur ON / OFF.
- R-LINK 2 : Menu principal -> Apps -> Vie Privée, puis cliquez choisissez ON / OFF.
- easy link : Cliquez sur l’icône connectivité en haut de l’écran principal puis dans l’onglet données choisissez un partage de données ON/OFF.
- openR link : ouvrez le centre de notifications en faisant glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran central, puis choisissez de modifier votre profil et de modifier les "Paramètres de confidentialité". Vous pourrez alors choisir si vous souhaitez ou non partager vos données avec Renault.
Pour identifier l'équipement de votre véhicule, consultez vos documents commerciaux, dont votre bon de commande.
votre voiture n'a pas d'écran multimédia ?
Contactez simplement le service de la relation client RENAULT pour demander la suspension de vos données. Vous bénéficierez ainsi d’une assistance téléphonique et d’une mise à disposition de moyens de suspension.
Pour nous contacter et avoir plus d’informations sur chacun de vos services :
informations sur la suspension
Vous avez la possibilité de suspendre à tout moment le partage des données de votre véhicule depuis l’écran multimédia. La suspension de ce partage affectera le fonctionnement de certains services.
Dans un souci de respect de la vie privée, vous devez informer tout autre utilisateur ou acheteur de ce véhicule du traitement de leurs données personnelles par Renault SAS.
Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données personnelles :
redécouvrez vos services connectés
les services connectés
mise à jour et aide en ligne
