easy link
trouvez les réponses à vos questions sur le système multimédia easy link
foire aux questions multimédia - FAQ
easy link

J'ai acheté un véhicule d'occasion équipé du système easy link et les services en série ont expirés. Puis-je renouveller les services connectés ?

Si la période de gratuité de votre véhicule d'occasion a expiré, vous avez la possibilité de renouveler les services connectés, ainsi que votre cartographie. Avant de renouveler, assurez vous d'avoir créé un compte My Renault. Ensuite, vous avez deux possibilités pour accéder au Store:

1. Soit depuis votre ordinateur,

  • connectez-vous à votre compte My Renault,
  • sélectionnez le véhicule concerné,
  • dans la rubrique Store.

2. Soit directement via l'application My Renault sur votre smartphone,

  • connectez vous à votre compte My Renault,
  • sélectionnez le véhicule concerné,
  • cliquez sur le lien "Store"(dans la partie basse de l'application),
  • allez dans "Services Connectés, entretien et garantie",
  • cliquez sur "Découvrir". Vous serez redirigé vers le Store.

Dans les deux cas,

  • sélectionnez le pack de services que vous souhaitez renouveler,
  • suivez les instructions de paiement,
  • vous recevez un e mail de confirmation à l’adresse e mail indiquée.

Profitez de nouveau pleinement de vos services connectés