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Comment renouveler mes services connectés après expiration de mon contrat ?

Vous avez la possibilité de renouveler vos services connectés ainsi que votre cartographie pour une durée de 12 ou 36 mois, 1 mois avant l'expiration de votre période de gratuité de 3 ans ou bien après l'expiration.
Pour cela, vous avez deux possibilités:

1. Soit depuis votre ordinateur

  • connectez-vous à votre compte My Renault,
  • sélectionnez le véhicule concerné,
  • dans la rubrique Store.

2. Soit directement via l'application My Renault sur votre smartphone

  • connectez vous à votre compte My Renault,
  • sélectionnez le véhicule concerné,
  • cliquez sur le lien "Store"(dans la partie basse de l'application),
  • allez dans "Services Connectés, entretien et garantie",
  • cliquez sur "Découvrir". Vous serez redirigé vers le Store.

Dans les deux cas,

  • sélectionnez le pack de services que vous souhaitez renouveler,
  • suivez les instructions de paiement,
  • vous recevez un e mail de confirmation à l’adresse e mail indiquée.

Profitez de nouveau pleinement de vos services connectés