Comment renouveler mes services connectés après expiration de mon contrat ?
Vous avez la possibilité de renouveler vos services connectés ainsi que votre cartographie pour une durée de 12 ou 36 mois, 1 mois avant l'expiration de votre période de gratuité de 3 ans ou bien après l'expiration.
Pour cela, vous avez deux possibilités:
1. Soit depuis votre ordinateur
- connectez-vous à votre compte My Renault,
- sélectionnez le véhicule concerné,
- dans la rubrique Store.
2. Soit directement via l'application My Renault sur votre smartphone
- connectez vous à votre compte My Renault,
- sélectionnez le véhicule concerné,
- cliquez sur le lien "Store"(dans la partie basse de l'application),
- allez dans "Services Connectés, entretien et garantie",
- cliquez sur "Découvrir". Vous serez redirigé vers le Store.
Dans les deux cas,
- sélectionnez le pack de services que vous souhaitez renouveler,
- suivez les instructions de paiement,
- vous recevez un e mail de confirmation à l’adresse e mail indiquée.
Profitez de nouveau pleinement de vos services connectés