FAQ commander un véhicule
Afin de vous accompagner dans votre projet auto, nous répondons à vos questions sur la commande de votre véhicule : neuf, en stock, d’occasion, en ligne ou en concession, avec ou sans reprise.
foire aux questions - FAQ
FAQ commander un véhicule

En cas d’annulation de commande avant la livraison du véhicule, l’acompte est‑il remboursé ?

L'accompte est remboursé uniquement dans les cas prévus indiqués dans les conditions générales de vente et notamment en cas de retard de livraison ouvrant droit à l'annulation de la commande.  

Si vous avez acheté votre véhicule comptant, en cas d'annulation après livraison de votre véhicule, il est possible de vous rembourser intégralement.

Néanmoins, en cas d'utilisation trop importante du véhicule après sa livraison (+ de 1000 km), des frais vous seront facturés.