Que faire si je n'arrive pas à associer mon téléphone à mon système easy link ?
Si vous rencontrez des difficultés à coupler votre smartphone, assurez-vous dans un premier temps de sa compatibilité à votre système easy link.
Pour cela, rendez-vous sur notre outil dédié muni :
- du modèle de votre smartphone et de la version de son système d'exploitation (OS),
- de la version de votre système easy link. Cette information est disponible dans votre système multimédia easy link, rubrique "infos véhicule".
Conseil : Vous ne trouvez pas la version de votre smartphone dans la liste proposée ? Vérifiez si une mise à jour est disponible.
Une fois vos systèmes mis à jour et leur compatibilité confirmée, répétez l'opération de couplage. Si le problème persiste, contactez votre expert Renault.